México, 24 de agosto de 2020 (NACIÓN 14).-El popular servicio de llamadas por vídeo Zoom sufrió una caída a nivel mundial, afectando el primer día del inicio de clases a educación Básica y Media Superior que por la pandemia de COVID-19 se realizan a distancia en México.
A través de Twitter, Zoom ofreció disculpas y dijo que ya trabaja en solucionar el problema.
If you're having trouble connecting to Zoom, we have identified the issue and are working on a fix. Please follow https://t.co/aqz5nSoQRw for updates. We're so sorry about the inconvenience.
— Zoom (@zoom_us) August 24, 2020
De acuerdo con el portal Down Detector más de 16 mil personas de distintos países del mundo, desde EUA hasta la India, reportaron que no lograron entrar en la aplicación (76%), unirse a una llamada en grupo (12%) o abrir el sitio web del servicio (10%).
Durante la pandemia, Zoom se ha convertido en una de las aplicaciones de videollamadas gratuitas más populares. Tiene decenas de millones de usuarios activos. El servicio permite trabajar o estudiar desde casa en formato de videoconferencia, así como comunicarse con amigos y familiares.
En México, este día alrededor de 30 millones de estudiantes del Sistema Educativo Nacional retomaron las actividades escolares desde sus hogares debido a la pandemia de COVID-19.
Las clases del ciclo escolar 2020-2021 se realizan a distancia a través de una programación por Televisión, radio e internet.